FAQ

Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué es un LED y cómo funciona?
  2. ¿Por qué un foco LED consume menos energía?
  3. Tengo entendido que los focos LED casi no iluminan
  4. ¿Un foco de tecnología LED puede realmente sustituir cualquier foco?
  5. ¿Cuáles son las desventajas de los focos y lámparas LED?
  6. ¿Cuáles son las ventajas de los focos y lámparas LED?
  7. ¿Todos los LED son iguales, entonces porque unos si iluminan y otros no?
  8. ¿Cuál es el tiempo de vida de los focos de tecnología LED?
  9. ¿Cuál es la garantía de los focos que ustedes venden?
  10. ¿Qué requiero para instalar los focos LED?
  11. Realmente ahorras con los focos de Tecnologia LED?
  12. ¿Realmente ahorras con los focos de Tecnologia LED?
  13. ¿Quién es FAWOO?
  14. ¿Qué es Lumidas?
  15. ¿Los focos de tecnología LED no serán una moda que después de un tiempo desaparezcan?
  16. ¿Qué es FIDE?
  17. ¿Los focos de tecnología LED entran en los proyectos de FIDE?
  18. ¿Los focos cuentan con alguna certificación?
  19. Tengo un proyecto en puerta, ¿cómo me comunico con ustedes?
  20. ¿Podemos organizar alguna visita para una demostración en vivo de los productos?
  21. ¿Podemos realizar pruebas en un ambiente real?
  22. ¿Los productos de FAWOO ya están instalados en México?
  23. ¿Qué es la temperatura de color?
  24. ¿Aceptan distribuidores de sus productos?
  25. ¿Cuentan con Distribuidores en mi ciudad?
  26. ¿Puedo comprar directamente a ustedes?
  27. ¿Qué debo buscar en un foco LED?
  28. ¿El foco LED es una opción para mí?
  29. ¿Cuál es la diferencia entre el foco ahorrador (CFL) y el foco de LED?
  30. ¿Realmente son ecológicos los focos LED?
  31. ¿Por qué un foco LED tiene menos Lm que uno tradicional o un fluorescente y ustedes dicen que ilumina más?
  32. ¿Por qué debo comprar a ustedes?
  33. ¿Cuántos lúmenes tiene un foco incandescente?
  34. ¿Cuántos lúmenes tiene un foco CFL?
  35. ¿Cuál es el modelo adecuado para mi aplicación?
  36. ¿Sus productos son Atenuables (dimmeable)?
  37. ¿Utilizar un atenuador (dimmer) reduce la vida del foco LED?
     

 

1. ¿ Qué es un LED y cómo funciona?
Es un diodo emisor de luz, al hacer pasar una corriente eléctrica entre sus dos partes, se excitan los electrones y emiten luz al saltar de un extremo al otro.

Anatomia LED Alta Potencia

2. ¿Por qué un foco LED consume menos energía?
Debido a que el proceso es más eficiente, es decir, se produce luz al pasar la corriente eléctrica, a diferencia de los focos tradicionales que requieren de calentar un filamento hasta el punto donde se ponga al rojo vivo para generar luz, generando así calor y luz infrarroja, haciendo que energía que no utilizamos sea desperdiciada tanto en forma de calor y en luz que no vemos. Normalmente encontramos que los focos incandescentes tienen una eficiencia de 10 Lm/W, los fluorescentes 40Lm/W y los LED tienen 90~110 Lm/w, la siguiente grafica muestra pruebas que se han logrado obtener en laboratorios, como podemos observar son mayores a los que encontramos en el mercado.


Eficiencia LED vs Fluorescente vs Incandescente

3. Tengo entendido que los focos LED casi no iluminan.
Eso sucede con los led baratos de baja calidad, Sin embargo nuestros focos de LED pueden sustituir con 5 watts hasta un foco dicroico de 40 watts.

4. ¿Un foco de tecnología LED puede realmente sustituir cualquier foco?
Si, además lo hará con menor gasto de energía, mayor vida útil y casi sin emitir calor.

5. ¿Cuáles son las desventajas de los focos y lámparas LED?
El precio en comparación con lo que cuesta un foco incandescente o fluorescente, sin embargo, esto se compensa sabiendo que es un equipo que durara 10 veces más.
Son focos direccionales, por lo que no se pueden utilizar para todas las aplicaciones.

6. ¿Cuáles son las ventajas de los focos y lámparas LED?
Tienen muchas ventajas tanto económicas como técnicas, comparados con los focos incandescentes y los conocidos fluorescentes como ahorradores:

7. Todos los LED son iguales, entonces ¿porqué unos si iluminan y otros no?
Aunque los led se vean iguales a simple vista el diseño y la calidad de cada fabricante determina la luminosidad y duración de los leds.

8. ¿Cuál es el tiempo de vida de los focos de tecnología LED?
Pueden llegar 100,0000 horas o más, sin embargo, técnicamente alrededor de las 50,000 horas han perdido un 30% de su luminosidad original, por lo que están fuera de especificaciones y los fabricantes serios determinan que ahí termina su vida útil.

9. ¿Cuál es la garantía de los focos que ustedes venden?
Nuestros productos tiene una garantía limitada por defectos de fabricación de 2 años y se puede extender a 5 años, con periodos de ajuste por uso.

10. ¿Qué requiero para instalar los focos LED?
Nada especial, pueden ser instalados en los mismos gabinetes o lámparas existentes, ya que usan los mismos sockets y conexiones. Lo que es importante es que si los focos que tienes actualmente utilizan balastros, entonces deberás quitarlos.

11. ¿Los focos LED resisten los cambios de voltaje?
La mayoría de nuestros productos tienen una fuente auto-regulada de 100 hasta 280 volts, pero eso no los exime de un daño por picos o sobre-voltaje. Lo mejor es proteger la inversión colocando un transformador o regulador adecuado, si tienen problemas con el voltaje.

12. ¿Realmente ahorras con los focos de Tecnologia LED?
¡Si muchísimo!, entre un 50% y un 82% según el tipo de lámpara que sustituyas y la frecuencia con la que cambiabas tus focos o tubos.
Typical LED Efficacy Compared to Conventional Lighting Technologies in 2010

 

Product Type Typical Luminous Efficacy (in lm/W)
LED cool white 130
LED warm white 93
LED A19 lamp (warm white) 64
LED PAR38 lamp (warm white) 52.5
High intensity discharge (high watt)
Lamp and ballast /td>
120
110
Linear fluorescent
Lamp and ballast
118
108
High intensity discharge (low watt)
Lamp and ballast
104
97
Compact fluorescent lamp 63
Halogen 20
Incandescent 15

Source: 2011 DOE SSL Multi-Year Program Plan

13. ¿Quién es FAWOO?
Fawoo es uno de los fabricantes mas reconocidos en el mundo de lámparas LED, tiene sus oficinas principales en Corea. Sus productos cuentan con todos los certificados internacionales tanto de Europa como de E.U.A. y Japón, ya que sus principales clientes están en Japón, Alemania, España y Corea.

14. ¿Qué es Lumidas?
Lumidas es el nombre de genérico o comercial de la familia de lámparas led fabricadas por FAWOO

15. ¿Los focos de tecnología LED no serán una moda que después de un tiempo desaparezcan?
No, es una tecnología que llego para quedarse, irán mejorando, produciendo mas iluminación con menos energía, pero serán la base de la iluminación para el futuro.

16. ¿Qué es FIDE?
El Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica es un órgano del gobierno para apoyar con créditos a los proyectos y productos que ayuden al ahorro de energía.

17. ¿Los focos de tecnología LED entran en los proyectos de FIDE?
Si, nuestros productos están certificados por el FIDE y los proyectos en los que se usen podrán ser apoyados con créditos a tasa preferencial.

18. ¿Los focos cuentan con alguna certificación?
Nuestros focos cuentan con todas las certificaciones internacionales, CE, UL, Rohrs, etc.

19. Tengo un proyecto en puerta, ¿cómo me comunico con ustedes?
Nuestros datos de contacto son:
Ing. Federico Cuadra Z.
Valentin Gama 355
Col. Fuentes del Bosque
San Luis Potosi, SLP
Mexico 78200
Tel: 444 8144443
Cel. 444 2571699
Nxt: 62*292299*4
Bkby: 4045A666
email: fcuadra@tecnologialed.com.mx
web: www.tecnologialed.com.mx

20. ¿Podemos organizar alguna visita para una demostración en vivo de los productos?
Si con gusto! Pueden visitarnos en Valentín Gama 355, en la ciudad de San Luis Potosí, donde podrán ver los productos en exhibición.

21. ¿Podemos realizar pruebas en un ambiente real?
Si, tenemos un esquema de pruebas en las instalaciones del cliente, para que puedan ser evaluados en el área seleccionada, de tal manera que el cliente este seguro de que el producto que comprará realmente cubre sus necesidades.

22. ¿Los productos de FAWOO ya están instalados en México?
Nuestros productos ya están instalados en los más diferentes escenarios en México: oficinas, joyerías, estacionamientos, restaurantes, agencias de viajes, postes con celdas solares, naves industriales, oficinas gubernamentales, plazas comerciales, clubes deportivos, escuelas, etc.

23. ¿Qué es la temperatura de color?
La temperatura de color es la medida que se utiliza para definir el color de la iluminación del foco. Para definir el color se toma una barra de hierro negro y se calienta teniendo así una relación entre el color que toma la barra de hierro con respecto a la temperatura en grados Kelvin. Normalmente en el mercado se tienen los siguientes rangos de temperatura para la luz blanca utilizada en iluminación: Luz Fría (5500-6500°K), Luz Blanco Puro (4000-4600°K), Luz Cálida (2700-3000°K).


Temperatura de Color LED TTC LED

24. ¿Aceptan distribuidores de sus productos?
Contamos con diferentes programas para distribuidores, cada uno de ellos contiene diferentes requisitos, te pedimos que te contactes con:
Ing. Federico Cuadra Z.
Valentín Gama 355
Col. Fuentes del Bosque
San Luis Potosí, SLP
México 78200
Tel: 444 8144443
Cel. 444 2571699
Nxt: 62*292299*4
Bkby: 4045A666
email: fcuadra@tecnologialed.com.mx

25. ¿Cuentan con Distribuidores en mi ciudad?
Contamos con algunos distribuidores en diferentes partes de la Republica Mexicana, puedes contactarnos a ventas@tecnologialed.com.mx y con gusto te canalizaremos a un distribuidor o alguien se pondrá en contacto con tigo.

26. ¿Puedo comprar directamente a ustedes?
En la página web se pueden adquirir los productos, para ésto solo tienes que darte de alta en la página de registro como cliente nuevo añadir los productos que quieras comprar.

27. ¿Qué debo buscar en un foco LED?

28. ¿El foco LED es una opción para mí?
La respuesta es Sí, si contestas afirmativo a alguna de las siguientes opciones:

La respuesta es NO, si contestas afirmativo a alguna de las siguientes opciones:

29. ¿Cuál es la diferencia entre el foco ahorrador (CFL) y el foco de LED?

30. ¿Realmente son ecológicos los focos LED?
Los focos LED son los más ecológicos que hay hasta el momento, en un estudio que realizó el “Green Design Institute” de la Universidad de Carnegie Mellow, demostró que la energía total que se requiere para utilizar un foco el led fue la mejor opción, la energía que se midió fue desde su producción hasta su destrucción o reciclado. El estudio calculo 25,000 horas como promedio de vida de un foco led, si lo comparamos con 30,000 o 50,000, obtendremos un mucho mejor resultado.

.Comparativo foco LED vs Fluorescente vs Incandescente TCO
 

Prácticamente el 100% de los focos LED es reciclable, al igual que los focos incandescentes, los focos ahorradores (CFL) requieren de un proceso especial y más delicado debido al manejo del mercurio que tienen.

31. ¿Por qué un foco LED tiene menos Lm que uno tradicional o un fluorescente y ustedes dicen que ilumina más?
Esta pregunta es la que presenta mucha confusión, así que trataremos de responder lo más clara posible, Los focos tradicionales tienen una dispersión esférica, es decir, los focos emiten luz hacia todos lados, en el caso de los focos LED, la luz es dirigida en un ángulo específico (llamado ángulo de dispersión), lo que permite que la luz sea dirigida a donde se requiere, por lo que tenemos mayor luz en las áreas de trabajo y menos luz desperdiciada. Al tener menor luz desperdiciada, hace que podamos tener con menos lumen del foco, mayor iluminación en las áreas requeridas. En otras palabras, los focos tradicionales no solo desperdician calor, también desperdician Luz.

Lumenes LED vs CFL

32. ¿Por qué debo comprar a ustedes?
Nuestra empresa ha dedicado mucho tiempo y mucho dinero en la selección de los productos, teniendo en cuenta la calidad, la eficiencia, el diseño y la facilidad de la instalación o reemplazo. Nuestra empresa ha buscado y seleccionado a fabricantes que tengan el conocimiento, que se dediquen a la investigación, que tengan un proceso de mejora continua, que respondan por sus productos, que tengan un servicio post venta. Si bien es cierto que la tecnología Led en iluminación esta en continuo desarrollo y mejora, tenemos el compromiso de conseguir los mejores productos, de tal manera que antes de liberar un producto o un nuevo fabricante, le hacemos pruebas, para garantizar que nuestros fabricantes tengan productos que realmente van a durar y en caso de falla, tengamos la garantía de que el fabricante va a responder. Por ésta razón decimos que nuestros productos están garantizados por empresas comprometidas por la satisfacción de sus clientes y el bienestar del medio ambiente.

33. ¿Cuántos lúmenes tiene un foco incandescente?
A continuación presentamos una tabla de la cantidad de lúmenes que tiene un foco normal o incandescente.
¿Cuánta luz necesito?

 

Foco Incandescente (Watts) Lumenes del Foco
40 450
50 800
75 1,100
100 1,600
150 2,600

34. ¿Cuántos lúmenes tiene un foco CFL?
Con los focos fluorescentes tenemos un problema, ya que existen muchas marcas y muchos modelos con diferentes calidades, de tal manera que podemos encontrar un foco de 13 W otorgando desde 430 Lm hasta 950 lm, incluso encontramos ese problema con la misma marca, seguramente el precio del foco también refleje la calidad y eficiencia. A continuación encontrarás una tabla con algunos modelos, consumo en watts y lúmenes.
¿Cuánta luz necesito?

 

Marca / Modelo Foco Fluorescente (Watts) Lumenes del foco
Joinluck/R20 T2S 13W 13 430
Yankon/FE213 13S 6500K 13 700
General Electric / FLE13HT3/2/6H 13 900
Sylvania / CF20EL/BR40/RP (29740) 20 900
Sylvania / CF20EL/BR40/1BL (29398) 20 950
Sylvania / CF23EL/BR40/827/BL3 (29463) 23 1,250
Sylvania DULUX EL / CF16EL/BR30 (29475) 16 750

35. ¿Cuál es el modelo adecuado para mi aplicación?
En ésta liga puedes encontrar una tabla en la que puedes darte una idea del modelo que puedes utilizar de acuerdo a tu aplicación.

36. ¿Sus productos son Atenuables (dimmeable)?
Algunos de los productos que tenemos son atenuables, los cuales están indicados en su empaque, al momento de compra debe solicitar la opción correcta.

37. ¿Utilizar un atenuador (dimmer) reduce la vida del foco LED?
Sabemos que al utilizar atenuador (dimmer) en focos ahorradores (CFL) reduce el tiempo de vida, sin embargo, en los focos LED en realidad no les afecta, al contrario, la vida del led depende de la temperatura de la junta (PN), al atenuar el foco lo que estamos haciendo es disminuir el la corriente que pasa a través del LED, por lo que la temperatura de la junta es menor, lo que permite que funcione más tiempo.

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